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日前據(jù)美媒報(bào)道，總部位于舊金山的DTC櫥柜品牌Form Kitchens目前已暫停運(yùn)營(yíng)。公司官網(wǎng)停止接受新訂單，其紐約設(shè)計(jì)展廳也已關(guān)閉。

本月初，F(xiàn)orm Kitchens曾向客戶發(fā)送通知，表示正在與德國(guó)合作制造商N(yùn)obilia重新協(xié)商條款，并暫停運(yùn)營(yíng)。隨后，公司進(jìn)行了大規(guī)模裁員，多位員工證實(shí)，3月底已有大批設(shè)計(jì)師和客服人員被解雇，預(yù)計(jì)四月全體解雇。

Form Kitchens表示已與Nobilia達(dá)成協(xié)議，確保未交付訂單的完成，但多位客戶反映，他們的訂單狀態(tài)仍不明確。一位不愿透露姓名的客戶表示，他在3月支付了約5萬美元訂金，但隨后發(fā)現(xiàn)對(duì)接的設(shè)計(jì)師已被解雇，至今未收到Nobilia的訂單確認(rèn)。

另一位客戶稱，他在公司停運(yùn)前支付了2.5萬美元購(gòu)買櫥柜，但多次聯(lián)系公司CEO Danny Soos未獲明確回復(fù)。"已經(jīng)近一個(gè)月了，我們只能收到模糊的保證。"他表示，目前有一批類似情況的客戶正在尋求解決方案，部分人考慮采取法律行動(dòng)。

Form Kitchens在聲明中承認(rèn)，由于"運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)"，公司已暫停新訂單并解雇員工，但強(qiáng)調(diào)"首要任務(wù)是確保現(xiàn)有客戶訂單得到履行"，并表示已將項(xiàng)目轉(zhuǎn)交制造商處理。Nobilia方面則拒絕對(duì)此事置評(píng)。

Form Kitchens成立于2021年，主打高性價(jià)比的DTC櫥柜模式，旨在以更低價(jià)格提供設(shè)計(jì)感強(qiáng)的廚房產(chǎn)品。近年來，類似Semihandmade、Reform等DTC家居品牌也瞄準(zhǔn)了這一市場(chǎng)空白。

此次停運(yùn)的具體原因尚不明確，但可能與后疫情時(shí)代房地產(chǎn)市場(chǎng)降溫、線上獲客成本上升等因素有關(guān)。

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